Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako Veldito („mi", „nas" ili „naš") prikuplja, koristi i rukuje osobnim podacima kada posjetite naše web mjesto na veldito.com ili nas kontaktirate u vezi s našim uslugama inspekcije gradnje. Obvezujemo se zaštititi vašu privatnost i rukovati vašim podacima u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, „GDPR") i primjenjivim hrvatskim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade odgovoran za vaše osobne podatke je:

Veldito
Ul. Roberta Frangeša Mihanovića 9
10110 Zagreb, Hrvatska
E-mail: info@veldito.com
Telefon: +385 15 558 710

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke u sljedećim okolnostima:

2.1 Podnošenje kontaktnog obrasca

Kada pošaljete naš kontaktni obrazac, prikupljamo informacije koje navedete, što može uključivati vaše ime i prezime, e-mail adresu, telefonski broj i sadržaj vaše poruke koja opisuje vaš građevinski projekt.

2.2 Izravna komunikacija

Kada nas kontaktirate putem e-maila ili telefona, možemo prikupiti vaše ime, kontaktne podatke i sve informacije koje s nama podijelite u tijeku te komunikacije.

2.3 Podaci o korištenju web stranice

Možemo prikupljati tehničke podatke o vašem posjetu našoj web stranici, uključujući vašu IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, URL-ove s kojih ste došli, posjećene stranice i vrijeme provedeno na stranici. Ti podaci prikupljaju se putem kolačića i sličnih tehnologija, ovisno o vašoj privoli kako je opisano u našoj Politici kolačića.

3. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a): Za odgovaranje na vaše upite i komunikaciju s vama o našim uslugama.
• Privola (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a): Za neobvezne kolačiće i analitiku, gdje ste dali privolu putem našeg mehanizma za privolu na kolačiće.
• Izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a): Gdje smo sklopili ugovor o usluzi s vama, za ispunjenje naših ugovornih obveza.
• Pravna obveza (članak 6. stavak 1. točka c) GDPR-a): Gdje smo obvezni obrađivati podatke radi usklađenosti s primjenjivim zakonom.

4. Kako koristimo vaše osobne podatke

Osobne podatke koje prikupljamo koristimo za:

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje informacija o našim uslugama inspekcije
• Komunikaciju s vama u vezi s angažmanom inspekcije gradnje
• Dostavljanje izvješća o inspekciji i povezane dokumentacije
• Vođenje evidencije naše poslovne komunikacije
• Poboljšanje i održavanje naše web stranice
• Usklađenost s našim pravnim obvezama

5. Dijeljenje podataka i treće strane

Ne prodajemo, iznajmljujemo niti trgujemo vašim osobnim podacima trećim stranama. Vaše podatke možemo dijeliti s:

• Pružateljima usluga: Pružatelji trećih strana koji nam pomažu u upravljanju web stranicom i pružanju naših usluga (kao što su pružatelji usluga hostinga e-pošte), koji su vezani odgovarajućim ugovorima o obradi podataka.
• Pravnim tijelima: Gdje smo obvezni otkriti podatke primjenjivim zakonom, sudskim nalogom ili vladinim tijelom.

6. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući zadovoljavanje bilo kojih zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Podaci o upitima općenito se čuvaju tri godine od datuma posljednjeg kontakta. Podaci koji se odnose na dovršene angažmane usluga čuvaju se za period koji zahtijeva hrvatsko trgovačko i porezno pravo.

7. Vaša prava prema GDPR-u

Prema GDPR-u imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo.
• Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na ograničenje: Možete zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti da vam dostavimo vaše podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnim interesima.
• Pravo na povlačenje privole: Gdje se obrada temelji na privoli, tu privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na info@veldito.com. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od jednog mjeseca.

8. Pritužbe

Ako smatrate da nismo postupali s vašim osobnim podacima u skladu s primjenjivim zakonom, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), koja je nadzorno tijelo u Hrvatskoj. Kontaktni podaci za AZOP dostupni su na azop.hr.

9. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće. Za detaljne informacije o kolačićima koje koristimo i kako upravljati svojim postavkama, pogledajte našu Politiku kolačića.

10. Sigurnost

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta ili elektroničke pohrane nije potpuno sigurna i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

11. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom revizije. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku.

12. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas na:

Veldito
Ul. Roberta Frangeša Mihanovića 9, 10110 Zagreb, Hrvatska
E-mail: info@veldito.com